Q : Apakah yang dimaksud dengan Layanan Speedy Flash?
A : Layanan SpeedyFlash adalah merupakan layanan yang memungkinkan pelanggan untuk senantiasa terhubung (always connected) ke akses broadband internet baik dalam posisi fixed melalui layanan Speedy dan dalam posisi bergerak / mobile melalui layanan TELKOMSEL Flash.
Paket Speedy Flash terdiri dari :
Paket Speedy Flash Price Flash Speed Masa Aktif Fair Use Keterangan
- Primera (Single Session) Rp. 195.000 Up to 384 kbps 30 hari 500 MB Biaya Bulanan total Rp. 195.000 termasuk akses Speedy 384 kbps Unlimited.
- Fantastica (Multi Session) Rp. 60.000 Up to Speedy Speed 30 hari 350 MB Total Biaya bulanan tergantung paket Speedy yang dipilih.
- Ultima (Multi Session) Rp. 100.000 Up to Speedy Speed 30 hari 700 MB Total Biaya bulanan tergantung paket Speedy yang dipilih.
Keterangan Tambahan :
- Seluruh paket apabila fair use telah terlampaui maka kecepatan akan menjadi 64Kbps.Pengertian Single session yaitu dalam satu waktu hanya ada satu akses internet yang dapat digunakan. Apabila Flash hidup maka Speedy Mati , dan ketika Flash mati maka Speedy baru dapat digunakan kembali. Pelanggan akan mendapatkan alert notifikasi melalui web apabila tidak dapat digunakan karena Flash sedang Online.
- Pengertian Multi Session yaitu dalam satu waktu akses internet antara Speedy dan Flash dapat digunakan secara bersamaan.
- SpeedyFlash paket Fantastica dan Ultima tersedia hanya untuk paket speedy reguler mulai kecepatan 512 Kbps ke atas.
Q : Apakah yang harus diketahui dan disiapkan apabila ingin berlangganan SpeedyFlash:
A : Beberapa yang perlu diketahui dan disiapkan antara lain :
· No Telepon Rumah yang sudah bisa dilayani Speedy.
· Untuk memeriksa ketersediaan layanan Speedy dapat menghubungi Call Center 147 atau dengan SMS dengan keyword " SpeedyTESTKode[spasi]Area_NoTelepon " kirim ke 9147 .
· Mempersiapkan Paket Modem SpeedyFlash *
· Tahu Nomor TelkomSerial Number (TSN) dan Electronic Serial Number Modem ADSL(ESN) yang tertera dalam Box *
· Modem SpeedyFlash dapat menggunakan modem HSDPA existing atau dapat dibeli terpisah **
· Menyediakan no GSM Prepaid ( optional, karena dalam paket mode SpeedyFlash juga disediakan nomor GSM prepaid ).
Apabila berlangganan Speedyflash maka masa Aktif kartu Nomor GSM prepaid akan diperpanjang secara otomatis.
Apabila telah berlangganan paket existing Flash dari Telkomsel maka paket tersebut akan hilang tergantikan dengan paket baru.
Biaya tagihan pemakaian data / internet Flash akan digabung dalam satu tagihan Speedy setiap bulannya.
Instalasi mandiri sangat mudah hanya perlu mengikuti notifikasi via SMS atau email, sehingga data kontak pribadi berupa email atau nomor telepon akan sangat dibutuhkan
Keterangan :
* Khusus paket SpeedyFlash Primera
** Khusus paket SpeedyFlash Ultima atau Fantastica
Q : Apakah layanan Speedy Flash berlaku untuk semua area layanan Speedy dan TELKOMSEL FLash?
A : Ya, berlaku disemua area layanan Speedy dan TELKOMSEL Flash.
Q : Kapan layanan Speedy Flash mulai diimplementasikan?
